Senior account manager

Paris, CDI

Missions

Votre rôle principal consiste à gérer un compte clé de l’entreprise et de développer le business de l’agence. A ce titre vous devrez mettre en œuvre les actions nécessaires au développement de votre portefeuille clients et prospects et proposer des stratégies marketing digital adaptées. Vous serez amené à :

Prospecter de nouveaux comptes et développer votre portefeuille clients

Manager une équipe sur site et les personnes détachées chez les clients

Comprendre les besoins et les enjeux marketing et stratégiques de vos clients en étroite collaboration avec l'ensemble de l’équipe afin de proposer des solutions adaptées.

Comprendre les axes créatifs en design de marque et activations de marque

Rédiger les recommandations marketing digitales ou réponses aux appels d’offres en vous appuyant sur les équipes internes et sur des sous-traitants que vous aurez identifiés. Votre autonomie sera une qualité essentielle.

Cadrer les besoins du client, anticiper les problèmes, résoudre les crises

Vous assurer la satisfaction de vos clients

Assurer une veille concurrentielle au sein de votre portefeuille clients

Appliquer les processus et règles d’engagement contractuel de l’entreprise

Rendre compte de votre activité et chercher l’amélioration continue

Votre profil

Issu(e) d’une formation supérieure niveau bac+5 école de commerce ou université en gestion, commerce.

Vous aimez manager et êtes autonome. Vous avez l’état d’esprit d’un chef d’entreprise

Vous êtes un(e) véritable chasseur(se) et développeur(se) commercial(e), vous aimez les challenges et travailler en équipe

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience réussie en agence

Anglais professionnel nécessaire

Vous savez être force de proposition innovante pour vos clients et savez installer une relation de confiance

Vous maîtrisez le pilotage interne et externe des projets

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Social media manager — Lyon, CDI