Offre d'emploi : Digital Account Manager bilingue en CDI. public actif | Jobs

Digital Account Manager bilingue

CDI

le 12 juin 2018


Vous hésitez entre la vente et le marketing et souhaitez vivre une nouvelle expérience dans une agence à la croissance forte ? Public Actif recrute un(e) Digital Account Manager basé à Lyon. Si vous avez une bonne culture marketing digitale, un goût pour la vente et surtout l’envie d’avancer en équipe : lisez… Cette annonce est pour vous.


Nous sommes une agence de marketing digital et social media basée à Lyon. Nous travaillons pour des marques d’envergures nationale et internationale. Nous construisons des stratégies digitales et les mettons en œuvre. Du community management à la veille (eRéputation, insights & observatoire de tendances), du brand content aux campagnes de marque, nous sculptons des plateformes, nous dessinons des stratégies, nous orchestrons des campagnes. Nous sommes une équipe composée de personnalités très diverses mais avec une fierté commune : proposer des campagnes efficaces dans l’écoute et le respect de nos clients.


Vous êtes capable de comprendre un client, ses problématiques marketing et de les restituer à l’équipe. Vous pouvez vous exprimer en français comme en anglais et souhaitez travailler pour des marques reconnues internationalement. En écoute permanente vous connaissez les dernières tendances marketing et digitale et vous vous nourrissez quotidiennement des meilleures productions du web. Vous proposez des idées et avez une réelle force de conviction. Vous savez accompagner une équipe et appréciez de repousser les limites.


Vos missions principales :
Vous faites partie de l’équipe direction relation clients. Vous êtes en charge d’un portefeuille clients et prospects et vous êtes l’interface entre eux et l’équipe de production. Vous gérez vos clients depuis l’avant-vente jusqu’à la re-signature et assurez les étapes de fidélisation et de suivi. Votre poste est au carrefour du conseil en stratégie, du commercial et du management.

- Mission de conseil auprès de vos clients et prospects pour qui vous pensez et présentez des solutions et stratégies digitales adaptées à leurs problématiques et à leur budget. Vous aidez les annonceurs à formuler leurs besoins et leur apportez des solutions sur mesure.

- Mission commerciale pour fidéliser vos clients existants et développer votre portefeuille. Vous faites en sorte de satisfaire quotidiennement vos clients et leur apportez le meilleur service possible. Vous travaillez pour cela avec les équipes de production sur des recommandations que vous présentez ensuite aux clients. Votre force de persuasion et vos talents d’animateur/trice sont un atout majeur. Vous développez le CA de votre portefeuille clients avec le soutien actif de la direction relation clients.

- Mission de management projet. Vous supervisez la mise en production et le suivi des campagnes auprès des équipes internes.
Point stratégique, démarche qualité, tableaux de bord quantitatifs et qualitatifs ou encore amélioration continue font partie de votre quotidien. Vous faites des points réguliers en interne ou avec les clients pour vous assurer du respect de l’univers de marque, des résultats des campagnes et du suivi des orientations stratégiques et créatives. Vous conduisez les missions à leur terme et êtes capable de rédiger une analyse complète des campagnes.

Votre profil :

- Vous êtes social media manager, account manager, business developer, chef de projet ou autre au sein d’une agence
- Niveau Bac +4/5
- Vous avez une expérience réelle dans le conseil auprès de marques internationales

Vos qualités :

- Forte culture générale et digitale
- Excellentes capacités d’analyse et de restitution
- Autonomie et sens de l’organisation
- Excellente maîtrise de toutes les capacités offertes par les médias sociaux (Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, LinkedIn etc.)
- En veille permanente sur les possibilités offertes par le digital
- Anglais courant indispensable (clients internationaux)

Votre poste :

En CDI, 39h. Salaire à débattre (fixe + variable).

Votre candidature :

Envoyez s'il vous plaît vos CV + LM (en détaillant réellement vos motivations et en indiquant vos prétentions salariales) par mail à adrien@publicactif.com

Revenir aux offres d'emploi